やねいろはの評判や口コミは？メリットやデメリットも併せて紹介！
マイホームの屋根の塗装工事を行いたいけれど、一体どの業者に依頼すれば良いかわからないという方も多いと思います。今回は、そんな方に向けて、「やねいろは」というサイトについて、さまざまな面からご紹介します。
やねいろはとは
「やねいろは」は、職人さんに屋根の塗装工事を直接依頼できるサイトです。屋根の塗装が知らず知らずのうちに剥がれて来てしまっていたら、どうしても雨漏りという問題が発生します。そのまま放置しておくと、屋根の工事のみならず、更に大規模な、内部からの工事に発展してしまう恐れがあるため、屋根の塗装工事を早めに行うことはマイホームを長持ちさせるためにも、とても大切なポイントです。
「やねいろは」は、通常ならリフォーム会社や工務店を通して屋根工事業者に依頼するのではなく、施工主が直接屋根工事業者や職人に依頼できるサイトです。総合窓口としての工務店などの会社を通さずサイトを活用することで、依頼主の想いが直接、職人に伝わります。
また工事を行う職人の想いも、直接依頼主に伝えられその相乗効果によって質の高く、依頼主も職人もお互いが満足のいく工事が安い価格で実現できるという利点があります。
サイトの運営会社については、下記で詳しくご紹介しているので、そちらをご覧ください。
やねいろはの特徴
「やねいろは」は、業者の一括見積もりサイトではなく、サイトで紹介されている業者を工事の依頼主が直接選ぶシステムになっています。そのため、工事の価格というよりも、職人一人1人の工事に対する思いや考えを重視して選べるサイトになっており、各職人の意気込みを感じられるというメリットがあります。
掲載されている業者が手数料を支払って運営
「やねいろは」に加盟している屋根業者が手数料を支払ってサイトに掲載してもらうことで、サイトからの依頼主を募集しているシステムです。サイトを運営するためには諸々の費用が掛かるため、サイト掲載のための広告料を各業者から受け取ることでサイトの維持を賄っています。
各屋根業者が加盟店としての手数料を支払うということは、工事代金にその手数料分が上乗せされるのではないかと思う方もおられると思いますが、一般的な広告費よりも割安なため、業者が上乗せしていたとしてもそれほど気にならない金額で収まります。
日本初のポータルサイト
「やねいろは」は、全国の380社以上の屋根専門の工事業者が加盟しており、直接各業者に依頼できる、日本初のポータルサイトです。通常の業者と依頼主のマッチングを行っているサイトではなく、掲載のある各業者の紹介記事を依頼主が読むことで、直接連絡を取れる仕組みになっておいます。「紹介ではなく自分の目で直接業者を選びたい」という方にオススメのサイトです。
直接選べるシステムを採用することで、業者選びに大切な施工実績や金額といった面のみならず、各職人の工事に対する「想い」や「人物像」を見て、この職人に依頼したいと施工主が思って初めて、工事が成立する仕組みになっています。
言い換えれば、依頼主が責任をもって、屋根業者を選ぶことで、より満足できる工事を提供できるシステムを提供しているサイトといえるのではないでしょうか。
やねいろはの口コミ評判は？ネットのコメントをピックアップ
「やねいろは」の口コミや評判にはどのようなものがあるのでしょうか。
良い口コミ
まずは良い口コミから見ていきましょう。
「当日立ち会うこともできなかったのに、丁寧な心のこもった対応をしてもらえた」
「台風被害復旧で忙しいにも関わらず、早急な対応をしてもらえ、更に丁寧な説明および工事の対応に好感が持てた」
「今困っていることから探せて、とても分かりやすいサイトでした」
「安心して任せられる、屋根工事のプロ集団」
「工事をして終わりではなく、責任をもってアフターフォローを行ってもらえる点でもポイントが高いです。工事に対するアンケートを工事終了後に行うことも良い印象を受けました」
などの好印象の口コミが多く見受けられました。中でも、「職人さん一人一人の思いが解る、すごく良いサイト」という言葉が多く見られたのが印象的です。
悪い口コミ
「やねいろは」に対する悪い口コミはあまり見られないのが現状です。サイト内においても、
あまりにも良い評価ばかりなので、独自の口コミの審査基準が設けられており、その基準をクリアした口コミのみが掲載される仕組みになっているのではないかと言われたりしています。
そんな中、悪い口コミが1件だけありましたが、「近くの業者が無かったので依頼できず、困った」という意見だけでした。
やねいろはのメリットデメリットを紹介
「やねいろは」にはどのようなメリットやデメリットがあるでしょう？順にご紹介していきます。
やねいろはのメリット
まず、「やねいろは」のメリットには、以下の4ポイントが挙げられます。
職人の想いが解る
先ほどから既に何度もご紹介しているように、「やねいろは」は、職人の工事に対する想いを大切にしたサイトです。また、「職人の顔」「ポリシーや考え」「屋根工事店日記」という項目を各職人が自分で記載するようになっているため、工事に来る職人の人となりが見え、施工実績や価格といった表面的な部分のみで判断する以上に、安心して依頼できる仕組みになっています。
直接業者に相談が可能
実際に工事に来てもらう職人に直接連絡を取り、説明や相談することが出来るので、とてもスムーズに工事に取り掛かれます。現地調査前に相談すべき項目としては、以下のことが挙げられます。
- 施工金額はいくらくらいか
- 工事期間はどれくらいか
- 工事内容はどのような感じか
これらのことを踏まえたうえで、もし現地調査をお願いするか否かを決められるので、とても有難いシステムです。
お祝い金がある
「やねいろは」で施工し、口コミを投稿と工事費用が総額20万円だった方限定で、お祝い特典としてクオカードがもらえます。
屋根のリフォームも併せてしてもらえる業者が多い
基本的に、屋根の塗装工事と外壁塗装工事を併せて行っている業者はとても多いです。そのため、屋根のみならず外壁も併せてお願いすることで、外観を一度にリフォームしてもらうことも可能です。
まとめて行うことで、ほぼ10年周期で行うべき塗装工事の次の目安や費用の準備を計画的に用意しておくことが出来るため、とてもオススメですし、複数の業者に部分的に依頼するのではなく、外壁も屋根も同じ業者で行うことで、サポートやメンテナンスを細かく受けることもできるため、一括工事の方が安心して全て任せることが出来ます。
やねいろはのデメリット
一方、デメリットは以下の3点が挙げられます。こちらも順に見ていきましょう。
紹介されている屋根業者から自分で選ばなければならない
自分で選ぶ自信が無い方や、屋根の工事を初めて行う場合などは、不安が大きいサイトであるといえます。どのような工事でも当てはまることですが、家の工事となれば、多大なお金が動きます。ところが屋根工事は経験がものをいうため、素人が優良な工事業者を自分で選ぶのはなかなかの至難の業といえます。
サイトに情報がある程度載っているとはいえ、知識がないとなかなか多額の工事を簡単に依頼するわけにはいきません。更に、以下でもご紹介しますが、各職人の口コミや施工実例が十分掲載されていないのが実情のため、とても選びにくいというのが正直な感想です。
加盟するための審査が緩い
サイトに掲載されている職人の腕が優秀でないと、なかなか良い工事を行ってもらうことはできません。「やねいろは」の掲載基準は以下の3点ありますが、他のサイトに比べて緩い審査しか行っていないため、不安材料になりかねません。
- 自社施工での工事業者
- 実務経験が7年以上ある社員や職人が在籍している
- 写真付きの取材に応じてくれる業者
この審査基準をクリアすれば、サイトに掲載してもらうことが可能なため、全ての業者が優良であるとはとても言いにくいのが現状です。
口コミや屋根施工事例が掲載されていない
「やねいろは」以外のサイトでは、実務経験のみならず、「施工実績」「保有資格」を記載することが求められているサイトもあります。悪い評価が付けば、即刻、掲載を除外するというサイトも多いですし、審査基準が厳しければ厳しいほど、おのずと優良業者のみしか生き残れない仕組みになっています。一見安心して利用できますが、「やねいろは」は、多少の口コミが掲載されているのみで、施工実績がそこまで充実しているといえません。
各業者のページの最後に、プロフィールの掲載の項目がありますが、全ての項目をきっちり埋めている業者はそれほど多くなく、口コミや実際の工事例などの写真の掲載と共に、今後の充実が望まれる点です。
やねいろは、利用方法について紹介
ここからは、「やねいろは」の利用する流れについて簡単にご紹介していきます。
塗装業者を探す
公式サイトから以下の必要な項目を登録することで、地元の業者を探すことが出来ます。
- 名前
- 性別
- メールアドレス
- 郵便番号
- 住所
- 電話番号
登録料は無料です。上記の登録が終わったら、住まいの地域・工事の種類・困っている事柄から工事店を検索し、各工事店の想いや特徴、施工例、価格例などを基に、業者を比較し、どの業者に問い合わせるかの検討を行います。
業者を検討する
サイト内で紹介されている業者を自分で見ていくことで、施工主の想いに合った業者を探すことが出来ます。気に入った業者が見つかったら、お問い合わせフォームから連絡を取り、さまざまな事柄について相談してください。
相談料はもちろん無料で、納得いくまで説明を受けることが出来ます。実際に依頼したいと思う業者が見つかったら、現地調査を依頼してください。
実際に現地に来てもらう
現地調査に来てもらう日を業者との間で決めたら、現場を見ながら施工についての説明や、工事規模などについて相談してください。その後、見積もりを出してもらい、実際の工事の施工方法や詳細について提案を受けます。その時、次の点に注意しながら話を聞くようにしてください。
- 工事の規模や内容
- 個別の金額および総金額
- 工期の予定
- 施工時の注意点など
依頼する
説明を受けて今の時点で疑問点や不信に思う点などが無い場合は、契約を進めてください。契約前には、今一度内容をしっかり確認しておく必要があります。契約書を交わし終わったら、工事開始です。
工事が完了したら、完了報告や工事内容についての説明が業者からありますが、確認できる箇所は、自分の目でちゃんと確認することが必須です。もし、見える部分で要望があれば、この時点で話すことで、修正してもらうことが出来ますが、後になっての対応になると、上手く修正工事ができたとしても、後々になってしまうので、大変手間取るためオススメではありません。
やねいろはがおすすめな人
ここからは、「やねいろは」での業者選びがオススメな方について、項目別に簡単にご紹介していきます。
自分で直接業者を選びたい人
サイトを運営している会社の社員を通さず、実際に施工を行ってくれる業者や職人と直接交渉をしたい人にオススメのサイトです。金額云々に関わらず、工事を行う職人の仕事に対する想いや意気込みを肌で感じ、話をすることで、自分の感性にあう職人に工事を依頼したいと思っている方にはピッタリです。
複数の業者に連絡をしてみたい
地元の複数の業者に相見積もりを取って、その後、比較検討をして依頼する一社に絞りたい方にも向いています。屋根塗装工事の知識を持っていたり、もう何度も工事を行った経験がある方は、おおよその金額も想像できると思いますので、工事内容を気に入った業者と相談することで、より自分の理想に近い工事を行うことが可能になります。
無料でサイトを利用したい
「やねいろは」のサイトの利用料は無料です。ところが、まだ掲載業者や職人自体が少なく、依頼主が住んでいる地域によっては登録が少なかったり、全く業者の掲載が無い場合もあります。その点においても、今後の充実が期待されるサイトです。
ドローンを使った屋根点検
「やねいろは」を運営する白神商事では、「CLUE」が提供するドローンを使った屋根点検サービスである「DroneRoofer」の販売代理店契約を締結したことを2018年11月30日に、公式発表しました。
提携概要
屋根塗装業者からの要望である、「工事の依頼を受けても、工事現場が狭すぎるところは、点検用の足場が組めない」「屋根の劣化が激しく、さらに勾配が急な所は、上るのが危険」という声を多く聞くため、これらに対しての対策として、職人が屋根に上らずに点検が出来る「ドローン」を活用することで、屋根工事店への導入を進めていくことに決定しました。
「ＤroneRoofer」を導入するメリット
このシステムを導入することで、以下の3点のメリットが考えられます。
屋根の点検が安全に行える
急こう配の屋根からの転落や劣化した屋根に上る際の、踏み抜きなどの落下を防ぐことができ、併せて点検の為だけに足場を組む必要がなくなるため、依頼主の負担を減らすことも可能です。
屋根の点検の時間短縮が可能
通常なら、屋根に上って歩きながら行っていた点検の作業を、ドローンを飛ばすことで上空から写真を撮影して行う作業に代わるため、数分で完了することが出来るため、職人および依頼主ともに負担を軽減することが可能になります。
また、災害時などの点検件数が一気に多くなった場合でも、有効活用することで、手際よくより多くの屋根を点検することができます。
依頼主と点検作業が可能
ドローンが写す写真をパソコンに転送することで、リアルタイムで依頼主と一緒に画面を見ながら点検していくことが可能になり、屋根の状況を説明しやすくなるため、依頼主がより屋根の状況を把握しやすくなるメリットがあります。
また、悪徳業者による「点検と称した屋根材の踏み割り」を未然に防ぐことが出来るため、透明性の高い工事を行うことができます。
そんな「やねいろは」を運営している「白神商事」とはどんな会社なのでしょう？
やねいろはの運営会社情報
「やねいろは」は、屋根工事業者とエンドユーザーをつなぎ、「信頼できる屋根工事店に依頼したい」というニーズに応えていくサイトです。
社名
白神商事株式会社
創業・設立
創業：1923年1月
設立：1932年1月
資本金
1,000万円
事業内容
屋根材卸事業/太陽光事業/「かべいろは」「やねいろは」のWEB事業など、総合屋根材卸売り業
本社所在地
〒702-8024 岡山県岡山市南区浦安南町579
支店所在地
関東事務所：〒222-0033 神奈川県横浜市港北区新横浜3-7-18 第2上野ビル5階
公式サイト
まとめ
この記事では、「やねいろは」というポータルサイトについて、運営会社やメリット・デメリットなど、さまざまな方面からご紹介してきました。
「やねいろは」は、屋根塗装業者と依頼主を直接つなぐポータルサイトとして、日本で初めて生まれた実績あるサイトですが、まだまだ登録業者の数が少なく、口コミや評価も少ないなど、今後の改善が求められる部分もあります。その分、より充実し使い勝手の良いサイトに発展していくのがとても楽しみなサイトでもあります。